Assistente de Condomínio e Porteiro - 2ª edição
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Desenvolva a excelência no atendimento em recepção de clubes, condomínios, eventos e empresas em geral. Este livro pretende colaborar com a profissionalização dessas classes de colaboradores que muito têm contribuído com o bem-estar e a segurança da população. No entanto, pouco se tem investido para que o funcionário exerça o trabalho com total firmeza, pairando, muitas vezes, dúvidas sobre a posição tomada em determinadas circunstâncias, o que faz o profissional aguardar para ver o desfecho, torcendo para que tenha dado certo, pois do contrário poderá ser o causador de uma falha difícil de corrigir. Quando nos referimos à segurança preventiva, foco principal desta obra, falamos em evitar assaltos, arrombamentos, sequestros, furtos e roubos de qualquer natureza, pois somente ser atencioso e dedicado muitas vezes não é suficiente, precisamos de uma base teórica. Dessa forma, este livro reúne uma gama de informações por meio de consultas das fontes disponíveis, aliado à experiência e ao conhecimento do autor para oferecer um conteúdo de fácil compreensão. É dedicado àqueles que fizeram dessas atividades a sua profissão. Dividido em capítulos independentes, o aluno pode fazer uso de apenas um módulo ou de todos os módulos ao mesmo tempo, facilitando o aprendizado, e recorrer ao que mais lhe interessar para consulta quando necessitar.
Na Viena Educação, acreditamos que grandes resultados em educação são construídos por meio de parcerias sólidas, estratégicas e duradouras. Por isso, desenvolvemos uma política comercial inteligente, pensada especialmente para atender às necessidades reais de escolas e instituições de ensino que buscam qualidade, previsibilidade e condições comerciais competitivas.
Nossa política considera fatores como volume de aquisição, recorrência de compra e relacionamento comercial, permitindo que cada parceiro tenha acesso a condições diferenciadas e personalizadas, adequadas à sua realidade e ao seu potencial de crescimento.
Mais do que comercializar materiais didáticos, nosso compromisso é viabilizar o acesso a soluções educacionais de alta qualidade de forma estratégica, sustentável e economicamente inteligente para sua instituição.
E aqui, a parceria vai muito além da entrega dos livros. Ao trabalhar com a Viena, sua escola conta também com uma estrutura completa de apoio para potencializar resultados, incluindo:
- Descontos e condições agressivas
- Planos de aula estruturados
- Materiais demonstrativos para apoio comercial e pedagógico
Porque acreditamos que um bom material didático só gera seu máximo valor quando acompanhado de uma operação preparada para extrair todo o seu potencial.
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